莎车讯(文/图通讯员热西丹·阿卜杜拉)
近日,莎车县医疗保障局以”医保宣传零距离惠民服务暖人心”为主题,通过“面对面”解读、“手把手”教学等方式,开展医保政策宣传活动，破解群众参保就医过程中的“急难愁盼”问题。
活动中,该局组织工作人员成立医保服务队,采取“入户走访+定点宣传”模式,向社区居民发放医疗保险缴费政策宣传资料,详细讲解参保的重要性和必要性,并重点讲解居民最关心的医疗保险费用报销流程、住院报销比例等内容,让居民充分了解相关惠民政策。
莎车县居民米娜外尔·阿布力米提说:“我年纪大了,身体也不好,出门不方便,工作人员来家里帮我操作,给我讲解相关政策,真的太贴心了。”
在入户过程中,工作人员耐心解答群众提出的问题,现场进行帮办、代办医保业务。针对老年群体不会操作智能手机等难题,工作人员现场演示“新疆医保服务平台”App的亲情账户绑定功能,”手把手”教学医保码激活、异地就医备案申请等,让“数据多跑路”的承诺转化为指尖可触的便利。
该县医疗保障局有关负责人说:“医保是老百姓的健康*保护伞”,我们不仅要让群众‘看得上病”,更要”看得起病’。我们将持续开展医保宣传活动,扩大宣传覆盖面。同时,进一步加大对社区“医保明白人”的培训力度,通过织密服务网络,确保群众诉求*件件有回音,事事有着落’。”
来源：《喀什日报》
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